Teamleiter Service (Automobil) Basel

Sie sind autotechnisch sattelfest, analytisch, integer, gewinnend und suchen eine erste Führungsaufgabe!

Unsere Auftraggeberin ist eine dynamische, modern aufgestellte Unternehmung mit Personenwagen im Premium-Markenbereich mit mehreren Betrieben in der Region Basel. Mit einem umfassenden Service- und Dienstleistungspaket begeistern Sie tagtäglich Ihre treue, anspruchsvolle und stetig wachsende Kundschaft.

Für die weitere Standortentwicklung und die kontinuierliche Pflege der Kundenzufriedenheit suchen wir eine kontaktstarke, initiative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit  grossem „Elan und Teamspirit“ als

Teamleiter Service (Automobil) Basel

In dieser überschaubaren Führungsposition sorgen Sie am modernen Standort nahe Basel für eine hohe Kundenzufriedenheit und sind für folgende Hauptaufgaben verantwortlich:

  • Führen, coachen und weiterentwickeln des Serviceteams von 2-3 Mitarbeitenden
  • Kostenbewusste Gesamtplanung und Steuerung aller Service- und Logistik-Bereiche (Kundendienst, Administration, Ersatzteillager)
  • Gestalten aller Prozesse im Servicebereich zur stetigen Weiterentwicklung des gesamten Betriebes und erreichen der strategischen und operativen Ziele
  • Steigern der bereits hohen Kundenzufriedenheit durch aktives Gestalten und konsequentes Einhalten der definierten Abläufe

kundenorientiert – initiativ – zuverlässig – betriebs-wirtschaftlich denkend – unternehmerisch handelnd!

Um in dieser abwechslungsreichen Führungsaufgabe längerfristig Erfolg zu haben, verfügen Sie idealerweise über folgendes Profil:

  • Technische Ausbildung im Autogewerbe, z.B. Automechatroniker mit bestandener Weiterbildung wie z.B. dipl. Automobilkaufmann, TK oder dipl. Automobil-Diagnostiker
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Verkauf, Aftersales oder KAM
  • Engagiert, zuverlässig, kreativ und offen für Neues
  • Wahrnehmungsstark, mit schneller Auffassungsgabe und Interesse an der Führung
  • Analytisch, strukturiert und vernetzt denkend mit konzeptionellen Fähigkeiten und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein, belastbar und loyal
  • Dienstleistungs- und lösungsorientiert, kommunikativ und verhandlungssicher
  • Eloquent, freundlich, geistreich und stilsichere Deutschkenntnissen

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto umgehend per E-Mail an ProSearch, Markus Mühlemann. Ihre Bewerbung behandeln wir diskret und freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.

ProSearch AG
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